Conditions générales de vente

Conditions Générales de vente

1) Passation de Commandes

La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site, Dans l'hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit deviendrait totalement ou partiellement indisponible Pro-Coupe-France vous informera par Email de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :

Soit, si vous l'acceptez, d'être livré d'un produit équivalent à celui commandé;

Soit d'être remboursé du prix du produit.

1.1)Modalités de passation des commandes

Il est possible de passer commande auprès de Pro-Coupe-France :

En ligne sur le Site : www.procoupefrance.fr 7/jours sur 7.

Par email : procoupefrance@gmail.com

Par téléphone : 07-67-80-50-65

2) Modalités de paiement :

2.1) Carte Bancaire
Attention, seules les cartes bancaires rattachées à un établissement bancaire situé en France sont acceptées (carte Visa Carte Bleue ou Mastercard)

2.2) Par virement bancaire

Règlement immédiat avant expédition ou à réception pour les clients déjà en compte

Règlement par virement à réception uniquement pour les clients déjà en compte ( minimum de commande 500€ maximum 3000€ )

2.3 par PayPal

3) Expéditions :

Pour la livraison en France :

Toutes nos commandes sont expédiés sous 24/ 48 ou 72 heure à l'adresse indiquée lors de votre commande et suivant les stocks disponibles.

Les frais de ports sont offerts dés 60€ d'achat en France métropolitaine et uniquement en passant commande dans notre boutique en ligne.

En dessous les frais sont calculés en fonction du poids des colis

Pour la livraison en Europe :

livraison en Europe des délais supplémentaires peuvent s’appliqués.

4) Réception des produits par le client

Produits livrés abîmés
Lors de la réception des produits commandés, si vous constatez que ceux-ci sont abîmés, nous vous recommandons, afin de faciliter le traitement de votre dossier d'inscrire si possible des réserves circonstanciées sur le bordereau de livraison et en tout état de cause, de prendre contact avec le Service Clients de Pro-Coupe-France dans les meilleurs délais par email, au delà de 48h après réception de votre commande nous n'accepterons pas de réclamation.

5) Retour des produits par le client

Les frais de retour restent à la charge du client.
Les articles pourront être retournés dans un délai de 7 jours suivant le droit de rétractation, ils seront rembourses à conditions de ne pas avoir subi de détérioration et devront être dans leur emballage d'origine à l'adresse qui vous seras donné par email, lors de votre réclamation.

En cas d'erreur par le vendeur les frais seront à sa charge.
En cas de désistement par l'acheteur les frais de retour seront à sa charge.

6) Garantie contractuelle

Les produits fournis par Pro-Coupe-France, sont garantis contre tout vice de fabrication ou défaut de matière première pendant une durée de 6 mois à compter de la date de livraison.
Le remplacement des pièces pendant la période de garantie ne peut avoir pour effet de prolonger le délai de garantie des produits. Les pièces remplacées redeviennent la propriété de Pro-Coupe-France.
Elle ne s'applique ni aux remplacements ni aux réparations qui résulteraient de l'usure normale des produits.
La garantie ne s'applique pas quand il y a eu transformation de la machine et quand cette dernière change de propriétaire.

7) Garantie satisfait ou remboursé

- Les retours des produits seront acceptés dans un délai de quatorze (14) jours suivant le droit de rétractation, à réception des produits

- Les produits devrons être retournés dans leur emballage d'origine sans avoir été ouvert.

- Les frais de retours ( frais de port) sont à la charge du clients.

- Les frais de ports en cas de produit qui ne convienne pas ou changement d'avis ne seront pas remboursés

- A réception du retour de produits, le Vendeur s'engage à effectuer un remboursement total ou partiel sur la transaction d'origine validé lors de la commande et dans un délai de trente (30) jours maximum.

- Les retours sur mesures ( ex: toile à patron ) ne sont pas acceptés.

8) Programme fidélité

Notre programme fidélité est valable uniquement en passant commandes sur la boutique internet.

1€ dépensé = 1 point crédité -

1 point crédité est égal à 0,05€ à valoir sur la prochaine commande

votre cagnote est cumulable et valable jusqu'au 31/12 de chaque année, après cette date celle ci est remise à zéro.

9) Prix

Tous nos tarifs sont en TTC

« TVA non applicable - article 293 B du CGI ».

10) Service client

Procoupefrance

1,rue des Roses